FAQ よくある質問

小笠原パパヤマリンスポーツ「イルカ・クジラエコツアー」についての「よくあるご質問」です。下記に記載のないご質問はこちらよりお問い合わせください。

  • Q : 子供が小さいのですが乗れますか?
  • Q : 泳ぐつもりはないのですが乗れますか?
    • A : はい、お乗りいただけます。イルカやクジラは船の上からでも見えます。
      海中公園では箱メガネで水中をご覧いただけます。
  • Q : 泳ぎが得意ではないのですが?
    • A : 海に入るのはお客様の任意です。
      3点セットのつけ方、使い方のアドバイスはツアー中にさせていただきます。
      ライフベストを着けて救命浮環(浮き輪)を持てば海に入れると思います。
      しかしながらどうかご無理のないようにお願いします。
  • Q : 泳ぐ道具を持っていないのですが?
    • A : 各種レンタル用品があります。マスク・スノーケル・フィンの3点セット、ウェットスーツなどです。レンタル用品の予約は必要ありません。ツアー当日にお申し付けください。水着はご用意くださいね。》レンタ用品の詳細はこちら
  • Q : クレジットカードは使えますか?
    • A : 申し訳ございません。現金のみのお取り扱いです。
  • Q : 当日朝、体調が悪くキャンセルする場合は?
    • A : 残念ですが、当社規定のキャンセル料が発生します。前夜の飲酒、寝不足などにご留意ください。
      また、その他の理由によるキャンセルも同様です。 「キャンセル料規定」を参照してください。
  • Q : 予約した日にちを変更したいのですが?
  • Q : 台風でおがさわら丸が欠航になりました。ツアー料金はどうなりますか?
    • A : ご安心ください。おがさわら丸が出ないのであればツアー料金は発生しません。
  • Q : 雨でもツアーは行いますか?
    • A : はい。天候は関係なく出港します。但し、波が高く湾から出られないときは中止になることがあります。その場合は当日朝の判断になります。
  • Q : 船酔いが心配です。酔い止め薬は飲んだほうがいいですか?
    • A : 一概には言えませんが…飲んだほうが安心して参加できるのではないかと思います。
      船に薬は置いていませんので、お客様がご用意ください。
  • Q : 船酔いした場合、途中で降りられますか?
    • A : いいえ。途中で港に戻ることはできません。
  • Q : お弁当はついていますか?(1日コースの場合)
    • A : いいえ。お弁当、お飲み物はお客様がご用意ください。
      朝7時からお弁当・お飲み物を買える商店があります。買ってから集合場所へお越しください。
      お湯をポットに入れて持っていきますのでカップ麺などもご利用いただけます。
      お昼休憩のときにはインスタント味噌汁のサービスがあります。
      コーヒー・紅茶・緑茶などもありますが停泊中しかお出しできません。
      水筒・ペットボトル入りのお飲み物が必要です。夏は1リッター以上あったほうがいいでしょう。 》パパヤ周辺の商店情報はこちら
  • Q : 南島には必ず上陸できますか?
    • A : 上陸地点の様子を現地で見て決定します。波が高いと上陸できないことがあります。
      5分違うと状況が一変することがあり、事前の判断はできません。
      また「適正な利用のルール」に基づき、例年11月初旬から翌2月初旬まで船での上陸ができません(年末年始は解除されます)。この期間中は扇池へ向かって泳いで上陸します。砂浜周辺のみの利用です。海が静かなときに限られます。
  • Q : イルカやクジラは必ず見えますか?
    • A : お見せしたいと思い最大限の努力はいたします。
      しかし、イルカやクジラ、またその他の生き物はすべて野生です。出会えないこともあります。
  • Q : 水中カメラでイルカの写真を撮ってもいいですか?
    • A : どうぞお撮りください。ただしフラッシュは使わないでください。また急激な動作なども控えて優しく動く様にしてくださいね。「ドルフィンスイムのやり方」を参照してください。
  • Q : 船にトイレはありますか?
    • A : はい、ございます。家庭にあるような洋式のトイレです。
  • Q : シャワーはついていますか?
    • A : はい、ついています。温水シャワーです。
  • Q : カメラを持って行っても大丈夫ですか?
    • A : はい、荷物置き場があります。どうしても濡らしたくないものはキャビンに置くこともできます。
  • Q : 船でタバコは吸えますか?
    • A : 船が止まっているときは禁煙です。
      高速走航中、指定された場所でのみ喫煙可能です。
  • Q : 綺麗な景色を見ながらビールを飲みたいんですけど?
    • A : 気持ちはよーくわかります! しかしながら船上では一切のアルコールをお断りしています。
      南島上陸中もダメですよ!
  • Q : 泳ぐときにライフベストは着ないといけないですか?
    • A : 着ていただいたほうが安心です。
      乗船中のライフベストの着用については「船外への転落の恐れが少ない場所」を参照してください。日本小型船舶検査機構(JCI)の認定品であればご自分のライフベストを持ち込んでも構いません。(膨張式も可)
  • Q : ツアー中、携帯電話は通じますか?
    • A : 各社、概ね使えるようです。父島列島の東側、南側は電波の状況がよくありません。
  • Q : 冬は寒いんですか?
    • A : はい。小笠原は亜熱帯気候に属しますが…寒いです。
      詳しくは「服装について」をご覧ください!
  • Q : 持ち物は?
    • A :
      ・お弁当(これが一番大事です。1日コースの場合)
      ・飲み物 (途中で買えませんので多めに)
      ・泳ぐ方は水着(一番下に着ておいてください)
      ・帽子などの日よけ、サングラス(想像以上に焼けます)
      ・カメラ(どこを撮っても絵になるところばかりです。SDカード入ってますか?バッテリーの充電  大丈夫ですか?)
      ・タオル(大・小2枚あると便利です)
      ・着替え(もう今日は海に入らないー、というときは着替えてしまうと快適です)

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